Introduzione all’ecommerce e scenari futuri: quando e dove utilizzare l’e-commerce, mercati emergenti e trend futuri.
Normative e fiscalità per l’ecommerce: normative fiscali per la vendita online.
Pianificazione del business online con l’ecommerce model canvas: laboratorio sulla creazione del canvas per il proprio progetto.
Costruzione di una strategia marketing: dal piano editoriale alla scelta dei canali giusti; nuove tecnologie come l’intelligenza artificiale per ottimizzazione.
Social network e strategia digitale: panoramica dei social network, laboratorio sulla creazione di contenuti efficaci con l’AI, approfondimento su META e analisi avanzata dei competitor.
Marketplace e competitor analysis: studio dei marketplace e come utilizzarli per espandere il proprio business.
Marketing automation e CRM: introduzione al CRM e automazione del marketing, laboratorio sull’implementazione di strategie automatizzate.
Laboratori pratici: creazione di un piano editoriale, alberatura sito, catalogo prodotti, SEO avanzato e ottimizzazione delle schede prodotto.
Customer Care e Gestione Clienti: strumenti e strategie di supporto alla clientela con l’AI.
LinkedIn e Personal Branding: costruzione di una strategia di marketing personale su LinkedIn.
Analisi dati e monitoraggio delle prestazioni: interpretazione dei dati e ottimizzazione continua.
Creazione di un e-commerce su Shopify: introduzione alla piattaforma Shopify, panoramica delle funzionalità e vantaggi.
Setup del negozio online: configurazione iniziale, scelta del tema, impostazioni di base e collegamento del dominio.
Gestione del catalogo prodotti: best practice per descrizioni, immagini e SEO.
Configurazione dei metodi di pagamento e spedizione: impostazioni per accettare pagamenti online e configurare opzioni di spedizione.
Integrazione con app: estendere le funzionalità del negozio per inventario, marketing e customer care.
Ottimizzazione del negozio per la conversione: strategie per migliorare tasso di conversione, design, user experience, e checkout.
Laboratorio pratico: creazione di un negozio completo su Shopify con feedback personalizzato.
Scalabilità e gestione avanzata: espandere l’e-commerce con multilingua, multi-currency e gestione internazionale.