FINALITA'

Fornire le competenze di base per affrontare e risolvere problemi tecnici attraverso l’applicazione della metodologia del l Problem Solving.

DESTINATARI

L’intervento formativo è rivolto a personale tecnico d’officina : e’ un corso fondamentale per tutti coloro che si trovano giornalmente a dover affrontare situazioni tecniche e problematiche in ambito lavorativo.

ARGOMENTI

Gli approcci al Problem Solving e inquadramento della metodologia nelle diverse applicazioni: prodotto in esercizio e sviluppo prodotto. Il PDCA e il Problem Solving. I quattro processi del Problem Solving metodologico: Analisi della Situazione, Processo Diagnostico, Processo Decisionale, Processo di Pianificazione I principali percorsi operativi di Problem Solving (8D, 8P, Seven Step). I principali strumenti del Problem Solving.

CERTIFICAZIONE

Attestato di Frequenza con profitto