Introduzione all’ecommerce e scenari futuri: panoramica sull’e-commerce e sui trend emergenti;
Normative e fiscalità per l’ecommerce: principali normative fiscali per la vendita online;
Pianificazione del business online: sintesi dell’ecommerce model canvas e laboratorio pratico;
Strategia di marketing e AI: costruzione rapida di una strategia di marketing, utilizzo dell’AI per l’ottimizzazione;
Social network e contenuti: panoramica sui social network e laboratorio su contenuti efficaci con l’AI;
Marketplace e competitor analysis: studio dei marketplace e analisi dei competitor;
Marketing automation e CRM: introduzione al CRM e automazione del marketing;
Laboratori pratici: piano editoriale, SEO e ottimizzazione schede prodotto;
Customer Care e AI: gestione clienti con strumenti di AI;
Shopify e creazione del negozio: introduzione e setup di Shopify, gestione base del catalogo prodotti e metodi di pagamento;
Ottimizzazione e scalabilità: tecniche per migliorare conversioni e gestire l’espansione.